Praxisorientiertes Basiswissen für Führungskräfte
Beschreibung
In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Einsatzbereiche und Verfahren für Planung und Controlling kennen. Sie eignen sich das notwendige Wissen über geeignete Instrumentarien und Kennzahlen an und werden auch Ziele und Verfahren für Benchmarking kennen lernen.
Teilnehmende
Führungskräfte und Stabsmitarbeitende (es sind auch Führungskräfte willkommen, welche kein Zertifikat anstreben). Vorkenntnisse im Bereich Finanz- und Kostenrechnung werden nicht vorausgesetzt.
Inhalte
- Einführung Controlling (kritische Erfolgsfaktoren, Infor-mations- und Entscheidungsebenen, etc.)
- Business Planung und Management-Informationssysteme
- Controlling und Kennzahlen bei Finanz- und Betriebsrechnung (wie ROI, Kostenanalysen, Deckungsbeitragsrechnungen, etc.)
- Planung und Steuerung von Leistungsrechnungen
- Steuerungsinstrumente und Controlling (Aufgaben- und Finanzplanung, Voranschläge, Geschäftsberichte, Controlling-Systeme)
- Controlling Personal und Ressourcen (Fluktuation, Lohnentwicklungen, Auslastungen etc.)
- Qualitäts-Informationssysteme (Fehler- und Wirkungsanalysen, Qualitätskosten etc.)
- Ziele und Durchführung von Benchmarking
Methoden
Die Ausführungen werden durch aktuelle Praxisbeispiele (Controlling bei Bund, Städten und Gemeinden sowie Handel und Industrie) begleitet.