Der DMAIC Problemlösungsansatz ist eine strukturierte, phasenbasierte Methodik mit bewährten Werkzeugen, welche Probleme rational und faktenbasiert analysiert sowie eine nachhaltige Lösung unterstützt.
- Define-Phase: Beschreibt das Problem sowie dessen Umfang und hält projektmanagement-bezogene Eckwerte fest
- Measure-Phase: Erhebt faktenbasiert das Ausmass des Problems
- Analyze-Phase: Identifiziert rational die Ursachen des Problems
- Improve-Phase: Findet die beste Lösung, die das Problem behebt
- Control-Phase: Führt Steuerungsmechanismen ein, damit die Lösung nachhaltig bleibt
Nach Abschluss der Prozess-Optimierung durch das Lean Six Sigma Projekt wird der optimiert Prozess dem Prozesseigner zur Betreuung (u.a. mittels KVP = Kontinuierliche Verbesserung Prozess) übergeben.
Legende: Deming Life Cycle (D = Do, C = Check, A = Act, P = Plan)
