Der DMAIC Problemlösungsansatz ist eine strukturierte, phasenbasierte Methodik mit bewährten Werkzeugen, welche Probleme rational und faktenbasiert analysiert sowie eine nachhaltige Lösung unterstützt.

 

  • Define-Phase: Beschreibt das Problem sowie dessen Umfang und hält projektmanagement-bezogene Eckwerte fest
  • Measure-Phase: Erhebt faktenbasiert das Ausmass des Problems
  • Analyze-Phase: Identifiziert rational die Ursachen des Problems
  • Improve-Phase: Findet die beste Lösung, die das Problem behebt
  • Control-Phase: Führt Steuerungsmechanismen ein, damit die Lösung nachhaltig bleibt

 

Nach Abschluss der Prozess-Optimierung durch das Lean Six Sigma Projekt wird der optimiert Prozess dem Prozesseigner zur Betreuung (u.a. mittels KVP = Kontinuierliche Verbesserung Prozess) übergeben.

  

 

Legende: Deming Life Cycle (D = Do, C = Check, A = Act, P = Plan)

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